В прошлом году следственным управлением и его территориальными подразделениями рассмотрено 3951 обращение, поступившее от граждан. По сравнению с прошлым годом, количество поступивших обращений увеличилось на 17 %.
Почти две тысячи мотивированных ответов разъяснительного, консультативного характера были подготовлены сотрудниками управления по доводам заявителей. Кроме этого, в ходе разрешения поступивших обращений зарегистрировано 196 рапортов об обнаружении признаков преступления, приняты решения о возбуждении 15 уголовных дел, дано почти 100 письменных указаний по уголовным делам и материалам проверок.
«Стараемся выстраивать работу по рассмотрению обращений таким образом, чтобы каждый довод заявителя проверялся и получал всестороннюю оценку, чтобы по результатам рассмотрения обращений заявители получали мотивированные ответы, изложенные понятным для них слогом. Если вопросы, изложенные в обращениях, не относятся к компетенции СК России, сотрудники управления в таких случаях подробно разъясняют гражданам о том куда и в каком порядке следует обратиться для решения волнующих ситуаций.» - рассказывает о работе отдела по приему граждан и документационному обеспечению руководитель подразделения подполковник юстиции Н.О. Стефаненко.
Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа – Югры! Напоминаем, что подать обращение в следственное управление можно любым удобным способом, в том числе удаленно, воспользовавшись интернет-приемной на сайте следственного управления https://hmao.sledcom.ru/folder/873457 или через наши официальные аккаунты в социальной сети "ВКонтакте" https://vk.com/suskhmao и телеграм-канал @su_skr86
Напоминаем, что основной задачей следственных органов СК России является расследование преступлений в соответствии с подследственностью, установленной уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации.