Следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре обобщены и проанализированы результаты работы по рассмотрению обращений и приёму граждан за 1 квартал 2013 года. Приём граждан Прием граждан в следственном управлении по округу производится в течение всего рабочего дня, согласно утвержденным графикам. В аппарате следственного управления по округу прием граждан руководителем следственного управления по округу и его заместителями осуществляется еженедельно, руководителями отделов аппарата ежедневно. Кроме того, руководством следственного управления по округу осуществляются еженедельные приемы граждан с выездом в территориальные следственные отделы. Информация о планируемых выездах размещается на сайте следственного управления по округу по адресу http://hmao.sledcom.ru/feedback/detail.php?ID=9256, а также освещается в средствах массовой информации. В территориальных следственных отделах прием граждан ведется в течение всего рабочего дня, согласно графикам, утвержденным руководителями следственных отделов. Ознакомиться с графиками приема граждан можно здесь http://hmao.sledcom.ru/feedback/detail.php?SECTION_ID=276. Всего в 1 квартале 2013 года сотрудниками следственного управления по округу принято 124 (АППГ – 94) гражданина, в том числе лично руководителем следственного управления по округу и его заместителями – 50 (АППГ – 39) человек, руководителями следственных отделов и их заместителями – 58 (АППГ – 48) человек, иными оперативными сотрудниками – 16 (АППГ – 17) человек. Руководителем следственного управления по округу и его заместителями осуществлено 15 (АППГ – 12) выездов в территориальные следственные отделы, в ходе которых на личном приеме принято 39 (АППГ- 26) граждан. Интернет приемная Граждане имеют возможность обратиться с заявлением на имя руководителя следственного управления по округу с помощью «Интернет-приемной», размещенной на сайте следственного управления по округу по адресу http://hmao.sledcom.ru/feedback/reception.php . В 1 квартале 2013 года по средствам электронной связи в аппарат следственного управления по округу поступило 21 (АППГ – 36) обращение граждан. Телефон доверия В следственном управлении по округу функционирует телефон доверия - (3467) 32-82-06, а также телефонная линия «Ребенок в опасности» - (3467) 32-81-71. За анализируемый период на телефон доверия и телефонную линию «Ребенок в опасности» граждане с сообщениями о совершенных либо готовящихся преступлениях не обращались. Рассмотрение обращений За анализируемый период в территориальные подразделения и аппарат следственного управления по округу поступило всего 457 (АППГ – 247) обращений граждан. Всего рассмотрено 415 (АППГ – 310) обращений граждан, из них: 293 обращения или 70,6% (АППГ – 179 или 57,74%) рассмотрено территориальными следственными отделами, 122 обращения или 29,39% (АППГ - 131 или 42,25%) – отделами аппарата следственного управления по округу. Каждое, поступившее в следственное управление по округу обращение, разрешено в соответствии с установленными требованиями. По всем обращениям обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение. После проверки приведенных заявителями доводов, даны полные и мотивированные ответы. Всего следственным управлением по округу в 1 квартале 2013 года разрешено по существу 271 (АППГ–212) обращение граждан, ни одно из которых (АППГ–3 или 1,9 %) удовлетворено, 52 (АППГ–44) отклонено, по 219 (АППГ–217) даны ответы разъяснительного характера, 1 (АППГ–0) оставлено без рассмотрения и разрешения, 33 (АППГ–35) признаны дубликатами и приобщены к ранее поступившим. При этом, территориальными следственными отделами разрешено по существу 218 обращений или 80,4% (АППГ–151 или 71,2%). Из них: удовлетворено–0 обращений (АППГ–0). Непосредственно подразделениями аппарата следственного управления по округу в 1 квартале 2013 года по существу разрешено 53 обращения или 19,6% (АППГ–61 или 28,8%). Из них: удовлетворено– 0 обращений (АППГ–3 или 11,5%). Из общего количества обращений, разрешенных следственным управлением по округу по существу, 47 или 17,3% (АППГ–47 или 22,2%) составляют жалобы на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов, рассмотренные в порядке ст.124 УПК РФ. Из них: удовлетворено–0 жалоб (АППГ–3 или 7,1%), отклонено–47 жалоб или 100% (АППГ–44 или 93,6%). Территориальными следственными отделами следственного управления по округу за анализируемый период в порядке ст.124 УПК РФ разрешено 44 жалобы или 93,6% (АППГ–38 или 80,9%) от общего числа разрешенных в порядке ст.124 УПК РФ, из них: удовлетворено–0 жалоб (АППГ–0). Подразделениями аппарата следственного управления по округу за указанный период в порядке ст.124 УПК РФ разрешено всего 3 жалобы на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов, что составляет 6,4% (АППГ–9 или 19,1%) от общего количества обращений, разрешенных в порядке ст.124 УПК РФ, из них: удовлетворено – 0 жалоб (АППГ–3). В целях недопущения фактов нарушения сотрудниками следственного управления по округу прав граждан на стадии досудебного судопроизводства принимаются меры к усилению процессуального контроля за законностью принимаемых процессуальных решений на стадии досудебного судопроизводства, а также качеством проведения доследственных проверок и расследования уголовных дел.