В первом полугодии 2023 года следственным управлением и его территориальными подразделениями рассмотрено 1746 обращений граждан. По сравнению с прошлым годом, количество поступивших обращений увеличилось на 14 %.
Почти тысяча мотивированных ответов разъяснительного, консультативного характера были подготовлены сотрудниками управления по доводам заявителей. Кроме этого, в ходе разрешения поступивших обращений зарегистрировано 143 рапорта об обнаружении признаков преступления, приняты решения о возбуждении 14 уголовных дел, дано почти 100 письменных указаний по уголовным делам и материалам проверок.
«Работа по рассмотрению обращений в следственных органах СК России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре всегда была и остается в приоритете. Главная задача, которая ставится перед руководителями подразделений, - принятие всех предусмотренных законом мер для оказания содействия заявителям в решении волнующих их вопросов» - отметил значимость направления деятельности руководитель следственного управления полковник юстиции Михаил Викторович Мокшин.
В апреле в следственное управление поступило обращение от жительницы Сургута. Женщина сообщила, что является инвалидом, но проживает в условиях, не отвечающих потребностям маломобильной категории граждан. Семья заявительницы была включена в список нуждающихся на обмен жилого помещения, однако разрешение ситуации уполномоченными органами затягивалось. По поручению руководителя следственного управления городским следственным отделом была проведена процессуальная проверка, в ходе которой организовано взаимодействие с администрацией муниципалитета. По результатам принятых мер женщина была обеспечена новым жильем и сейчас проживает в квартире, комфортной для проживания и отвечающей всем требованиям.
Стоит отметить, что при рассмотрении обращений следственным управлением принимаются и дополнительные меры, не связанные с уголовно-процессуальной деятельностью, но так же направленные на защиту прав и законных интересов граждан.
В марте к следователям обратился житель Нягани, ребенок которого является инвалидом-колясочником. Из доводов заявителя следовало, что их многоквартирный дом оборудован колясочной, но помещение занято управляющей компанией для хранения хозяйственного инвентаря. Просьбы мужчины в управляющую компанию результатов не приносили, в связи с чем, заявитель обратился за помощью в СК России.
Сотрудниками Няганского межрайонного следственного отдела было оперативно организовано взаимодействие с управляющей компанией. В результате принятых мер, помещение было освобождено, ключи от него переданы семье ребенка для использования в качестве колясочной для инвалидного кресла.
Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа – Югры! Напоминаем, что подать обращение в следственное управление можно любым удобным способом, в том числе удаленно, воспользовавшись интернет-приемной на сайте https://hmao.sledcom.ru/folder/873457 или через наши официальные аккаунты https://vk.com/suskhmao (ВКонтакте), @su_skr86 (телеграм)